আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায়
kui9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সকল বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
উইথড্রের জন্য KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন। ডিপোজিটের একই পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৫০০ টাকা।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
kui9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী kui9 প্ল্যাটফর্ম (https://kui9.app) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
kui9 একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
kui9-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই:
যেসব দেশে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের নাগরিকদের kui9 ব্যবহার করা উচিত নয়। নিজের দেশের আইন সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়া সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
kui9 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো ব্যক্তির সেবা প্রদান প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত যেসব ক্ষেত্রে আমরা মনে করি প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার হচ্ছে বা কোনো ব্যবহারকারী এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করছেন।
kui9-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় যে তথ্যগুলো প্রয়োজন:
উইথড্র করার আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া আটকে থাকবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দেবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
kui9-এ বিকাশ, নগদ ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
| লেনদেনের ধরন | সর্বনিম্ন পরিমাণ | সর্বোচ্চ পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (বিকাশ/নগদ) | ২০০ টাকা | ৫০,০০০ টাকা | তাৎক্ষণিক |
| উইথড্র (বিকাশ/নগদ) | ৫০০ টাকা | ৩০,০০০ টাকা | ১–২৪ ঘণ্টা |
| VIP উইথড্র | ৫০০ টাকা | ১,০০,০০০ টাকা | ১–৬ ঘণ্টা |
উইথড্রের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
ডিপোজিট করা অর্থ বেটিং ছাড়া সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। কমপক্ষে একবার ডিপোজিটের সমপরিমাণ বেট করতে হবে। এই শর্ত পূরণ না করলে উইথড্র অনুরোধ বাতিল হতে পারে।
kui9 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।
বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:
VIP সদস্যরা বিশেষ ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস ও ব্যক্তিগত অফার পান। VIP বোনাসের শর্ত সাধারণ বোনাসের তুলনায় অনেক সহজ। VIP স্তর নির্ধারিত হয় মাসিক বেটিং ভলিউমের উপর ভিত্তি করে।
kui9-এ বেট করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেম সকল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল ব্যবহার করা হয়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে kui9-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
নিচের যেকোনো কার্যক্রম kui9-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। kui9 এ বিষয়ে কোনো পূর্ব নোটিশ দিতে বাধ্য নয়।
নিচের পরিস্থিতিতে kui9 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পর থেকে মাসিক ২০০ টাকা বা ব্যালেন্সের ১০% (যেটি কম) রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
kui9 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
যেকোনো পরিস্থিতিতে kui9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য kui9 কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য:
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ:
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected] | লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডানদিকের আইকনে ক্লিক করুন | সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।